Erforderliche Reisedokumente

Jeder Passagier ist dafür verantwortlich, alle benötigten Unterlagen bereitzuhalten, die sowohl den Richtlinien der Airline als auch den Einreisevorschriften des Zielortes entsprechen. Falls Unterlagen fehlen oder nicht gültig sind, trägt der Reisende die entstehenden Kosten oder Bußgelder. Roel Travel empfiehlt dringend, stets einen gültigen Reisepass und, falls erforderlich, ein Visum mitzuführen, um Probleme zu vermeiden.

Check-In Informationen

Um einen reibungslosen Ablauf beim Check-In für Flüge mit Roel Travel zu gewährleisten, empfehlen wir, mindestens zwei Stunden vor der geplanten Abflugzeit am Flughafen zu sein. Beachten Sie, dass die Check-In-Schalter 40 Minuten vor Abflug schließen.

Vorschriften für allein reisende Kinder

Allein reisende Kinder unterliegen besonderen Regelungen, um ihre Sicherheit während der Reise zu gewährleisten. Eltern sollten die Reise sorgfältig mit dem Kind planen. Hinweis: Derzeit können Flüge für allein reisende Kinder nicht online gebucht werden.

Als allein reisend gelten bei Roel Travel:

• Kinder im Alter von 5 bis 11 Jahren, die ohne erwachsene Begleitperson reisen
• Kinder zwischen 3 und 5 Jahren, die von einer Begleitperson im Alter von 12 bis 15 Jahren begleitet werden

Auf Wunsch der Eltern kann auch für Jugendliche im Alter von 12 bis 18 Jahren eine Betreuung während der Reise arrangiert werden. Die Buchung hierfür muss von den Eltern oder einer autorisierten Person vorgenommen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle benötigten Dokumente vollständig vorliegen.

Unterstützung für Reisende mit besonderen Bedürfnissen

Roel Travel bietet spezielle Dienstleistungen für Reisende mit eingeschränkter Mobilität oder anderen besonderen Anforderungen. Unser geschultes Personal hilft Passagieren beim Boarding und bei der Ankunft. Viele Flughäfen bieten kostenfreie Rollstühle und Begleitservices an. In unseren Flugzeugen verfügen die Sitze über verstellbare Armlehnen. Rollstuhlfahrern wird empfohlen, mindestens 120 Minuten vor Abflug einzuchecken.